99.9%מהתשובות היו בטוחות בכ-800 שיחות מבחןאיך בדקנו ←

תוכנה למסעדות,
מהשולחן ועד הפס.

קיודר בונה את הכלים שמסעדה עובדת איתם בזמן שירות: מלצר דיגיטלי שמדבר עם כל סועד בשפה שלו, ומסכים למטבח, לבר ולאחמ״ש שמקבלים את מה שהסועד אמר.

בלי להחליף קופה ובלי ציוד מיוחד. הסועד משלם ישירות לסולק של המסעדה.

מתחבר לסולקים שהמסעדות בישראל כבר עובדות איתם הסועד משלם ישירות למסעדה. אנחנו לא מחזיקים את הכסף ולא שומרים כרטיסי אשראי.

PayPlus Hyp Grow Cardcom Tranzila Rapyd

מה אנחנו בונים

כל אחד מהם עובד לבד, וכולם מדברים זה עם זה: מה שהסועד אמר בשולחן מגיע לפס, לבר ולאחמ״ש בלי שאף אחד יעתיק.

Qder Waiter

מלצר שאף פעם לא עסוק

הסועד סורק את הקוד שעל השולחן ומדבר, בשפה שלו. Qder Waiter לוקח את ההזמנה, בודק אלרגנים, מפצל את החשבון ומעדכן את המשמרת רק במה שהיא צריכה לדעת.

מטבח, בר ואחמ״ש

מסך לכל עמדה

ההזמנות מגיעות למסך המטבח והבר עם האלרגיה באדום, והאחמ״ש רואה את כל הרצפה. בדפדפן על כל טאבלט או מחשב, או באפליקציית Qder staff לטאבלט אנדרואיד, מחוברים בקוד של שש ספרות מפאנל הסניף.

הפאנלים

כל הרצפה, מכל טלפון

האחמ״ש רואה כל שולחן, כל קריאה וכל חשבון פתוח באמצע השירות, בלי להתקין אפליקציה. הרשת רואה את כל הסניפים ועורכת תפריט אחד לכולם.

Qder Waiter · קול

פשוט לדבר

המלצר המדבר עונה בקול, בזמן אמת ובאותה שפה, ושולח למטבח רק אחרי "כן" ברור. תוסף שהסניף מדליק, עם תקרה חודשית שהוא קובע.

לפני שזה מגיע לשולחן

מלצר שעונה על אלרגיות צריך להוכיח את עצמו

כל שינוי במלצר עובר מאות שיחות בדיקה, ונמדד על דיוק ועל בטיחות לפני שהוא יוצא למסעדות. המספרים, ועל מה הם נמדדו, נמצאים בעמוד של Qder Waiter.

  • אלרגנים נבדקים בקוד כל תשובה של המלצר, בכתב ובקול, נבדקת מול האלרגנים שהסועד אמר, לפני שהיא מגיעה אליו.
  • בדיקות לילה מערכת בדיקה נפרדת משחקת בלילות סועדים מאתגרים, ותקלות שנמצאות מתוקנות ונבדקות שוב.
  • תקלה שנמצאה נשמרת בבדיקה תקלה שנמצאת נרשמת יחד עם בדיקה שנועדה לוודא שהיא לא תחזור. יותר מ-2,800 בדיקות כאלה רצות לפני עדכונים.
  • הצוות נשאר בתמונה שום דבר לא נשלח למטבח בלי שהסועד אישר את ההזמנה, ובכל ספק על אלרגן המלצר קורא לאדם במקום לנחש.

לסועדים: בלי אפליקציה ובלי לחכות

כך זה נראה מהצד של מי שיושב לאכול.

  1. 1סורקיםקוד QR על השולחן פותח את התפריט של הסניף בטלפון, בלי להוריד אפליקציה.
  2. 2מדבריםשואלים ומזמינים בכל שפה, והמלצר עונה לפי התפריט של המסעדה. ההזמנה יוצאת למטבח רק אחרי אישור.
  3. 3משלמיםרק על החלק שלכם, עם טיפ אם רוצים, ישירות לסולק של המסעדה.

איך אנחנו בונים

תוכנה שעומדת באמצע שירות צריכה להיות צפויה. אלה הדברים שלא מתפשרים עליהם.

בשפה של הסועד

עברית, אנגלית, ערבית, רוסית ועוד. הסועד כותב או מדבר בשפה שלו, והצוות קורא בעברית.

מסך התפריט מתורגם לשש שפות מהעברית שהמסעדה כתבה, ותוויות האלרגנים כתובות ידנית בכל שפה.

הכסף אצל המסעדה

הסועד משלם ישירות לסולק של המסעדה. אנחנו לא מחזיקים את הכסף ולא שומרים כרטיסי אשראי.

בלי אפליקציה

הסועד סורק ומזמין מהדפדפן. גם הפאנל של המשמרת נפתח מכל טלפון.

פרטיות כברירת מחדל

יומן השיחות נשמר בלי מזהה חשבון ל-90 יום, שיחות ששמרתם בחשבון שנה אחרי ההודעה האחרונה, ואפשר לבקש שלא יישמרו.

בלי ציוד מיוחד

המסכים רצים בדפדפן על כל טאבלט או מחשב, או באפליקציית Qder staff לטאבלט אנדרואיד. אנחנו לא מוכרים חומרה.

שום דבר בלי אישור

הזמנה יוצאת למטבח רק אחרי שהסועד אישר אותה, ושינוי בתפריט דרך העוזר של העסק רק אחרי לחיצה של המסעדה.

נבנה בישראל

המערכת נבנית ומופעלת בישראל, והשפה הראשית שלה עברית.

עדכונים

מה יצא לאחרונה, מהחדש לישן.

  1. אפליקציית Qder staff: מסכי המטבח, הבר והאחמ״ש בטאבלט אנדרואידמסכים
  2. מסך מטבח לטאבלט, עם עוזר קולי שמבין כל שפהמטבח
  3. חשבונות למלצרים: לוקחים הזמנה וסוגרים חשבון מהטלפוןפאנלים
  4. המלצר המדבר: שיחה קולית בזמן אמת, כתוסף לסניףQder Waiter
  5. הצד של הסועד באנגליתQder Waiter

החברה

קיודר היא חברת תוכנה ישראלית מכרמיאל. החברה נבנית ומנוהלת בידי מייסד אחד, וכלי AI עושים חלק גדול מההנדסה. ככה אפשר לבנות מהר, ולבדוק כל דבר לפני שהוא מגיע לשולחן.

אפשר לקבל הזמנות כבר הערב

מתחילים מהדפדפן: פותחים חשבון, מעלים את התפריט מצילום, ומדפיסים את קודי השולחנות מהפאנל על כל מדפסת.