שולחן שמחכה למלצר לא מזמין עוד.

מה ששואלים אותנו בשיחה הראשונה.

צריך להחליף קופה?

לא. מסך המטבח הוא האינטגרציה. שמים מסך על הפס ומדבקות על השולחנות, וזה עובד באותו ערב.

מה אם לאורח אין אפליקציה?

אין אפליקציה. הכל רץ בדפדפן של הטלפון, בעברית מלאה.

איך אתם יודעים שהוא באמת יושב בשולחן?

קוד ייחודי שלא ניתן לניחוש, מודבק על השולחן. הצוות יכול לנתק כל שולחן ממסך המטבח בכל רגע.

ומה עם אלרגיות?

המערכת עונה רק לפי נתוני האלרגנים שהזנתם. בכל מצב של ספק היא קוראת למלצר במקום לנחש, וכל שאלה על מגע במטבח עוברת לאדם.

מי רואה את הנתונים?

הנהלת הרשת רואה את כל הסניפים שלה. מנהל סניף רואה את הסניף שלו בלבד, וזה נאכף בשרת ולא במסך.

כמה זמן לוקחת ההקמה?

סניף ראשון, ערב אחד: אישור הבקשה בדרך כלל באותו יום עסקים, ואז תפריט, סליקה וקודי שולחנות , הכול מהפאנל שלכם. את התפריט אפשר לצלם, העוזר מקליד אותו ואתם מאשרים; את הסליקה מחברים לפי מדריך מצולם.

למה צריך לצרף מסמכים?

חשבון עסקי מקבל את התשלומים של הסועדים, אז לפני שאנחנו פותחים אותו אנחנו מוודאים שמאחוריו עסק רשום: תעודת התאגדות או עוסק מורשה, רישיון עסק או אישור ניהול ספרים , אחד מהם מספיק. המסמכים נשמרים בצורה פרטית, נראים רק לצוות שלנו, ואינם מוצגים לאף סועד.

יש הזמנת מקום מראש?

כן. הסועד בוחר יום ושעה לפי שעות הפתיחה שלכם, כולל ימים סגורים, ומקבל אישור במייל עם אפשרות לבטל מהחשבון שלו. המארח רואה את יומן היום בפאנל הסניף ומסמן הושבו, לא הגיעו או ביטול בלחיצה.

מה הסועדים רואים על העומס שלנו?

רק מה שהייתם אומרים בדלת: רגוע, עמוס או מלא, ושעות העומס הרגילות. לא מספר שולחנות, לא כמה ישבו אתמול. המידע מגיע מהרצפה האמיתית של הסניף, בלי שאף אחד מעדכן אותו ידנית.

מה העוזר של העסק יכול לעשות?

כל מה שהחשבון שלכם מורשה לעשות בפאנל, בהודעה: לסמן מנה שנגמרה, לשנות מחיר, לעדכן שעות, להוסיף מנה או להקליד תפריט מתמונה. כל פעולה מוצגת ככרטיס עם אישור , שום דבר לא משתנה בלי לחיצה שלכם.